Entrevista por competências: uma estratégia para avaliar candidatos na área financeira

O QUE É UMA ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS?

São diversas as Técnicas de Recrutamento utilizadas com o objetivo de encontrar os melhores profissionais para uma empresa. A dinâmica de uma entrevista de emprego pode variar conforme o objetivo em causa e a fase de recrutamento em que nos encontramos. A Entrevista por Competências é uma metodologia estruturada e baseada em evidências, que visa avaliar as capacidades e experiências prévias dos candidatos, em vez de apenas as suas qualificações académicas. Ao invés de perguntas genéricas, o foco é colocado em situações passadas e exemplos concretos que demonstrem as competências essenciais requeridas para o emprego em questão.

Selecionar os candidatos mais adequados para a vaga, reduzir a subjetividade na avaliação, prever o desempenho futuro dos colaboradores e melhorar a eficácia do processo seletivo. Estes são os objetivos principais deste tipo de entrevista. É um recrutador da área financeira? DAMOS 7 EXEMPLOS DE COMPETÊNCIAS A AVALIAR NESTE TIPO DE ENTREVISTA E QUE PERGUNTAS PODEM SER COLOCADAS AOS CANDIDATOS.

• Capacidade de resolução de problemas: O candidato deverá demonstrar capacidade para identificar problemas, analisar a sua origem e propor soluções eficazes. Ex. Como lidou com um desafio financeiro complexo no passado?
• Capacidade de comunicação: Uma boa capacidade para comunicar, é essencial para a maioria dos trabalhos. Através deste método, o recrutador fica a conhecer melhor a capacidade de comunicação de cada candidato.
  Descreva um projeto no qual participou evidenciando o que correu bem ou menos bem.
• Trabalho em equipa: Será avaliada a capacidade de trabalhar em grupo, e alguns aspetos da personalidade do entrevistado, nomeadamente como se relaciona com os seus pares.
  Indique qual é, para si, uma das vantagens do trabalho em equipa.
• Gestão de tempo: Através desta análise, o recrutador terá pistas sobre a capacidade de para gerir ao stress do funcionário.
  Como lida com prazos apertados e pressão no ambiente de trabalho?
• Capacidade de liderança: Principalmente para funções de chefia, as perguntas direcionadas para aferir a capacidade de liderança são fundamentais.
  Fale-nos sobre uma experiência em que identificou um erro significativo por parte de algum dos seus subordinados, e o que fez para resolver.
• Inteligência emocional: Ao avaliar esta competência, o recrutador recebe indicações
  importantes de como o trabalhador lidará com o stress e de como este se irá adaptar à nova função. Descreva uma situação em que teve que tomar uma decisão difícil.
• Proatividade: Esta competência dá indicação de quão empenhado é o candidato e se é uma pessoa comprometida com a sua carreira.
  Como você se mantém atualizado sobre as tendências e regulamentações do setor financeiro?

COMO AVALIAR O CANDIDATO NUMA ENTREVISTA DE COMPETÊNCIAS

Durante este tipo de entrevistas, é essencial que os recrutadores estejam atentos não apenas às respostas dos candidatos, mas também a outros aspetos que podem fornecer pistas valiosas sobre a competência dos mesmos e de que forma se podem adaptar à função. Além das respostas verbais, o comportamento não verbal do candidato desempenha um papel significativo na avaliação, oferecendo insights importantes para a avaliação do profissional. 

Existem alguns sinais que ajudam a fazer uma avaliação mais precisa do candidato e suas apetências. Esteja atento aos sinais positivos e negativos durante a entrevista.

Sinais Positivos:

• Contato visual consistente
• Postura ereta e aberta
• Expressões faciais congruentes com as respostas
• Gestos de apoio à comunicação
• Gestos nervosos ou desconexos

Sinais Negativos:

• Desvio constante do olhar
• Postura fechada ou relaxada demais
• Expressões faciais inconsistentes

Incorpore esta técnica de Entrevista de Competências ao seu processo de recrutamento, e assim poderá obter uma avaliação mais holística e precisa das competências e da personalidade dos candidatos à vaga. Assim estará a contribuir para uma seleção mais eficaz e alinhada com as necessidades da empresa.

Enquanto empresa de recrutamento para cargos de Finanças e Contabilidade, a Fed Finance contempla este tipo de entrevista nos seus processos de seleção. Através desta e de outras ferramentas, selecionamos os perfis que melhor dão resposta às necessidades das empresas que nos procuram. Contacte-nos para obter mais informações sobre a nossa experiência.